コーチは言葉とともに信頼しているという気持ちを、相手に伝えなければなりません。 それに対してコーチは、 「きっと応えてくれる。」 「必ず答えは相手の中にあると信じる。」 焦らず、辛抱強く待つことです。 positive-think.hatenablog.com コーチとは …

コミュニケーションにおける「沈黙」にどう対応するか。 このスキルを身につけることによって、コミュニケーションの幅を大きく広がっていきます。 positive-think.hatenablog.com 沈黙はコミュニケーションにおける恐怖？ ケース1 ケース2 沈黙の与え方 ま…

「なぜ」という言葉を使うと、なぜか相手を責めてるような詰問調になります。 これをコミュニケーションスキルを上げることにおいては、 「なに」という言葉を効果的に使うことが大切です。 positive-think.hatenablog.com 相手を警戒させず、答えやすくする…

相手の会話の中から、コミュニケーションによる「問いかけ」をする。 部下がどのような仕事ぶりを進めているのか？ 今ひとつ状況的に見えない時に使えるコミュニケーションスキルです。 自分の中で小さな構図になるまで質問を投げかけ、具体化していく手法。…

コミュニケーションスキルとして大事なのは、 「相手に対して大きなビジョンを聞く前に、小さな質問をいくつかに分けて行うこと」 です。 positive-think.hatenablog.com コミュニケーション能力やコーチングを学び始めたころの失敗 ケース1 コーチングの基…

相手にたくさん物事を話させ、いろんなことを引き出したいのに、自分の方が一方的に会話をしてしまう。 こんな悩みを持っている管理職や上司が多いと思います。 そこで相手から物事や会話を引き出すコーチング術の方法です。 positive-think.hatenablog.com …