「なぜ」という言葉を使うと、なぜか相手を責めてるような詰問調になります。 これをコミュニケーションスキルを上げることにおいては、 「なに」という言葉を効果的に使うことが大切です。 positive-think.hatenablog.com 相手を警戒させず、答えやすくする…
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